C mobile

C mobile正規販売代理店 株式会社レジェンド

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オプション

ONLY Wi-Fi 安心サービス

サービスの特徴

充実のサービスで安心!

通常使用による自然故障、偶然の事故(火災、盗難、紛失、破壊、落雷、水漏れ)で使用不能となった場合、リファビッシュ品の端末を2,762円(税抜)で交換できます。
※但し、SIMが必要な場合(紛失や盗難・水没などで使用できない場合)は別途再発行手数料として、3,000円(税抜)が必要となります。
なお、Wi-Fi 安心サービスにご加入いただいていない場合は、機器の再購入は、30,000円(税抜)となります。

交換サービスの対応範囲

モバイル機器
※但し、弊社及びオンリーサービス取扱代理店にてC mobileプラス Xi 使い放題またはC mobile Xi Ⅲのご契約時と同時にお申し込みの場合に限られます。

モバイル機器受取の流れ

【故障・破損/ 全損・水濡れ】

1. 電話 050-3387-0630 にて申請受付

2. 申請書類(事故状況説明書)とモバイル機器を指定場所に郵送

3. 到達完了後ご確認し、メンテナンス済みのモバイル機器発送

【盗難・紛失】

1. お客様にて警察へ届け出( 盗難届・遺失物届)
※届出警察署発行の受理番号を控えてください。

2. 電話 050-3387-0630 にて申請受付

3. 申請書類(事故状況説明書・添付書類)を郵送

4. 書類到達完了後ご確認し、メンテナンス済みのモバイル機器発送

ONLY Wi-Fi 安心サービスご利用のご確認事項

●モバイル機器交換の申請は、サービス開始日より2年間で2回を限度とします。

●サービス開始は弊社から端末を発送した翌月からとなります。

●モバイル機器交換申請・受理された場合は、モバイル機器受取月の翌月1日から新しい端末を対象とした契約として更新することができます。その場合は更新された月の1日から2年間に2回の申請が限度となります。

●前回の交換サービス実施日の翌日から6ヶ月経過しなければ、新しく申請ができません。

●事故状況説明書および必要添付書類が提出されない場合、または本サービス利用料金の未納がある場合は交換サービス申請には応じられません。

タブレット得得セット

「タブレット得得セット」について

オンリーサービスのお客様から要望の多かったセットサービスです。

タブレット(Android 端末)を安心・快適に利用するための複数のサービスを詰め合わせた充実した内容となっています。

【A プラン】
 電話サポートサービス・インターネットセキュリティ・ONLY 安心サービス・無制限クラウド

【B プラン】
 電話サポートサービス・インターネットセキュリティ・ONLY 安心サービス・ONLY メールサービス

【C プラン】
 電話サポートサービス・インターネットセキュリティ・ONLY 安心サービス・Wi-Fi 安心サービス

お電話でのサポートはもちろんのこと、ONLYメールサービスにお子様に有害サイトを利用させない対策も行いネット上の危険から守るセキュリティパックもバッチリです。

オプションサービス一覧
遠隔サポート for Android
A/B/C
遠隔サポート for Android

月額500円(税抜)

電話で対応!リモートでも対応いたします。

タブレット(Android 端末)でお困りの方も安心なサポートサービスです。

セキュリティーサービス for Android
A/B/C
セキュリティーサービス for Android

月額380円(税抜)

タブレット(Android 端末)をあらゆるリスクから守る。

全キャリア対応のAndroid 端末向けセキュリティサービス。

ONLY 安心サービス
A/B/C
ONLY 安心サービス

月額500円(税抜)

メーカー保障が対応していない故障にも対応する

5年間保障対応サービスです。

無制限クラウドサービス
Aのみ
無制限クラウドサービス

月額500円(税抜)

大切なデータを金庫に預けるようにデータ保存容量無制限の

バックアップサポートサービス。

ONLY メールサービス
Bのみ
ONLY メールサービス

月額380円(税抜)

大切なメールをいつまでも残せて、ウイルス・迷惑メールをしっかり対策。

1アカウントあたりのメール貯蓄量が30MBのONLYメールサービスです。

Wi-Fi安心サービス
Cのみ
Wi-Fi安心サービス

月額400円(税抜)

モバイル機器(Wi-Fi機器)専用の安心サービスです。

故障・破損・水濡れ・全損・盗難・紛失など万が一のときに機器の交換が受けられるサービスです。

パソコン得得セット

「パソコン得得セット」について

オンリーサービスのお客様から要望の多かったセットサービスです。
複数のサービスを詰め合わせた充実した内容となっています。

【A プラン】
 電話サポートサービス・インターネットセキュリティ・ONLY パソコン安心サービス・無制限クラウド

【B プラン】
 電話サポートサービス・インターネットセキュリティ・ONLY パソコン安心サービス・ONLY メールサービス

【C プラン】
 電話サポートサービス・インターネットセキュリティ・ONLY パソコン安心サービス・Wi-Fi 安心サービス

メールはもちろんのこと、事故が起きても安心のサポートネット上の危険から守るセキュリティもバッチリです。

オプションサービス一覧
ONLY パソコンサポートサービス
A/B/C
ONLY パソコンサポートサービス

月額495円(税抜)

電話で対応!リモートでも対応いたします。

パソコンでお困りの方も安心なサポートサービスです。

ONLY インターネットセキュリティサービス
A/B/C
ONLY インターネットセキュリティサービス

月額380円(税抜)

世界初のクラウド機能を搭載した総合セキュリティソフトで

メールやネットを通じたウィルス感染を防ぎます。

ONLY パソコン安心サービス
A/B/C
ONLY パソコン安心サービス

月額500円(税抜)

通常使用による自然故障、偶然の事故(火災、盗難、紛失、破壊、落雷、水濡れ)で

使用不能となった場合リファビッシュ品のパソコンと交換します。

無制限クラウドサービス
Aのみ
無制限クラウドサービス

月額467円(税抜)

大切なデータは金庫に預けるようにデータ保存容量無制限の

バックアップサポートサービス。

ONLY メールサービス
Bのみ
ONLY メールサービス

月額380円(税抜)

大切なメールをいつまでも残せて、ウイルス・迷惑メールをしっかり対策。

1アカウントあたりのメール貯蓄量が30MBのONLYメールサービスです。

Wi-Fi安心サービス
Cのみ
Wi-Fi安心サービス

月額400円(税抜)

モバイル機器(Wi-Fi機器)専用の安心サービスです。

故障・破損・水濡れ・全損・盗難・紛失など万が一のときに機器の交換が受けられるサービスです。

※このページに記載されている金額は、全て税抜表記にしております。