お支払いについて

■お支払いはクレジットカードのみとなります。デビットカード・海外発行カード・プリペイドカードなどはご利用いただけませんのであらかじめご注意ください。
※クレジットカードは、会員ご本人様名義に限ります。
※クレジットカード会社より請求され、カード会社指定日に振替されます。

■事務手数料：3,000 円(税込 3,300円)
※初回請求時に請求となります。

■月額費用
初回～ 36 か月目
C mobile 5GBプラン : 3,080円(税込)
C mobile 使い放題プラン : 3,960円 (税込)
上記の料金は、ルーター端末機器の代金や割引が含まれた料金です。
※別途下記記載のユニバーサルサービス料 2円がかかります。

■契約解除料
5GBプラン：3,080 円(税込)
使い放題プラン：3,960 円(税込)
※契約期間中にご解約された場合は、上記の契約解除料をお支払いいただきます。
※本サービスの最低利用期間は、開通月の翌月を起算月とする3年契約となります。3年契約とは、弊社が本サービスの提供開始日を起算日とし、 起算日を含む月を起算月として、その翌月を1か月目とし36 か月目までの末日までとなります。
※3年契約の期間終了後は、契約解除料がかかりません。また、こちらは自動更新の契約ではございません。

■端末代金
51,480円
※こちらの代金は36回の分割払いとなります。
※3年以内にご解約された場合には、端末代金の支払残額(端末残債金)を分割でお支払いいただく必要がございますので、ご注意ください。

ユニバーサルサービス料について

■本サービスにおいて、1電話番号にあたり2円/月のユニバーサルサービス料のご負担をお願いしています。 この費用につきましては半年ごとに改定されることになっており、お客様のご負担が変更となる場合がございます。

詳細は電気通信業者協会ホームページ
（http://www.tca.or.jp/universalservice/）にてご確認ください。

ご利用可能なエリアについて

■本サービスでは、LTE に対応しています。株式会社NTT ドコモが提供するXi エリアでデータ通信を行うことができます。

本サービスは電波を使用している為、本サービスエリア内でも屋内や周辺の障害物（建物・地形）などによりご使用になれない事があります。 なお、サービスエリアの詳細はホームページ
（docomo 公式サイト「通信・エリア」） よりご確認ください。

通信速度の制御について

■使い放題プランの場合

本サービスでは特にご利用の多いお客様に対して、当日を含む3日間(当日・前日・前々日)の合計データ通信量が、2GBに達した場合、 ネットワークの品質および利用の公平性確保を目的に、翌日より通信速度の制御を実施いたします。3日間の合計データ通信量が、 2GBを下回ると制限が解除されます。尚、基準については、今後の通信品質状況によって見直す可能性があります。
通信制限が発生した場合、送受信最大128kbpsに低速化されます。なお有料での通信速度制限の解除サービスは提供しておりません。

■5GBプランの場合

本サービスでは特にご利用の多いお客様に対して、当日を含む3日間(当日・前日・前々日)の合計データ通信量が、500MBに達した場合、 ネットワークの品質および利用の公平性確保を目的に、翌日より通信速度の制御を実施いたします。3日間の合計データ通信量が、 500MBを下回ると制限が解除されます。また当月ご利用のデータ通信量が5GBに達した場合、当月末までの通信速度の制御を実施いたします。 尚、基準については、今後の通信品質状況によって見直す可能性があります。
通信制限が発生した場合、送受信最大128kbpsに低速化されます。なお有料での通信速度制限の解除サービスは提供しておりません。

SIM ご利用上の注意

■SIMの所有権は株式会社NTTドコモに帰属しています。SIMは貸与品となります。本サービスの解約等の際には、 SIM を弊社カスタマーセンターあてに解約月の翌月5日19:00までに、ご返却して頂く必要があります。
紛失、破損等によりSIM の返却ができない場合は、再発行手数料3,000円(税込 3,300円)となります。SIM の仕様、性能は予告なしに変更する場合があります。

契約期間・契約解除料について

■基本契約以外の、本サービスの最低利用期間は、開通月の翌月を起算月とする3年契約となります。自動更新の契約ではございません。
後は解除のお申し出がない限り3 年単位で自動更新されます。

ご契約に関する書面

■C mobile ご利用規約
※書面での発行はございません。ご契約後はお客様マイページよりいつでもご確認が可能ですのでダウンロードなどしてお手元に保管いただきますようお願い致します。
■C mobile 使い放題 申込内容確認書
■C mobile 5GB 申込内容確認書

初期契約解除制度について

1.本契約により締結した電気通信役務は、初期契約解除制度の対象です。
2.本書面をお客様が受領した日から起算して８日を経過するまでの間、書面により本契約の解除を行うことができます。
この効力は書面を発した時に生じます。この場合、お客様は
①損害賠償もしくは違約金その他の金銭等を請求されることはありません。
②ただし、本契約の解除までの期間において提供を受けた電気通信役務の料金、事務手数料、セットアップ料は請求されます。 この場合における②の金額は、利用規約に記載した額となります。
③また、契約に関連して弊社が金銭等を受領している際には当該金銭等（上記②で請求する料金等を除く。）をお客様に返還いたします。
3.その他オプションサービスに加入している場合は、初期契約解除とは別途で解約手続きが必要です。
4.事業者が初期契約解除制度について不実のことを告げたことによりお客様が告げられた内容が事実であるとの誤認をし、 これによって８日間を経過するまでに契約を解除しなかった場合、 本契約の解除を行うことができる旨を記載して交付した書面を受領した日から起算して８日を経過するまでの間であれば契約を解除することができます。
5.【本件についてのお問い合わせ先・書面送付先】
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３丁目３番５号 NBF渋谷イースト3F
株式会社NEXT ONEカスタマーサポートセンター
◆初期契約解除制度は下記の窓口までお電話いただくことで全ての手続きが完了します。
電話:0120-966-041
受付時間 11:00～20:00　※年末年始・弊社指定休日を除く
お電話にて、下記内容をお伝え下さい。
●契約者氏名
●契約日
●契約場所
●契約者連絡先
●契約プラン
◆また、書面を送付いただく方法でも手続きを行うことができます。